Interlocuteur privilégié de nos clients, vous assurez le rôle d’interface auprès de l'atelier manuel et aurez pour mission de :
§ Vous assurer que les produits livrés chez les clients sont conformes aux exigences de qualité imposées,
§ Faire appliquer les règles, procédures et consignes qualité,
§ Faire le lien entre le client et la production,
§ Réaliser certains contrôles spécifiques, et également de contrôler les produits en cas de surcharge,
§ Suivre la partie qualité lors des audits clients et de qualification (EN9001, ISO9100),
§ Communiquer avec les clients, répondre à leurs sollicitations (notamment sur les non-conformités),
§ Apporter un appui technique, et accompagner la montée en compétences des équipes,
§ S’assure de l’ouverture des FNC, et en assure le suivi et la traçabilité,
§ Faire vivre les indicateurs qualité
§ Manager une petite équipe de contrôleurs.es (selon profil)
§ De formation DUT QLIO ou équivalent souhaité
§ Débutant accepté mais connaissances de l’industrie apprécié
§ Vous savez piloter, conduire et rédiger les 8D
§ Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques (ERP, bureautique, Office 365)
§ Vous savez lire un plan et interpréter une spécification client
§ Reconnu pour vos capacités d'écoute, vous entretenez une relation de confiance et de partage avec vos clients et les équipes
§ Force de proposition et rigoureux dans votre travail, vous savez faire preuve d'adaptabilité face aux situations rencontrées
CONDITIONS
§ CDD de 12 mois à pourvoir dès septembre dans le cadre d’un remplacement temporaire
§ Horaires journée du lundi au vendredi
§ Contrat 37h/semaine, RTT, avantages CSE
§ Rémunération : selon profil